Доставка по городу Ростову-на-Дону – БЕСПЛАТНАЯ.
Доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Мы доставим Ваш товар до «ДВЕРИ» в любой из городов России. Стоимость и время доставки может значительно отличаться, в зависимости от города и адреса нахождения.
Изготовление обычно занимает 3-5 рабочих дней. Доставка осуществляется, как правило, в течение 2 рабочих дней с момента готовности картины к отправке.
Перед выездом по конечному адресу курьер свяжется с Вами по телефону и договорится о времени доставки.
Возврат
Мы рассматриваем возврат денег за полученное изделие в случаях, если:
- Размер изделия не соответствует заказанному более чем на 2 см.
- На изображении или раме присутствуют помятости, царапины, зафиксированные при получении (!) товара, полученные по вине транспортной компании.
- Основной цвет значительно отличается от заказанного.
Обращаем Ваше внимание, что разные мониторы ввиду своих технических характеристик могут по-разному отображать цвета картинки, расположенной на сайте, и оригинала картины. Если передача цвета является крайне важным обстоятельством, это следует проговаривать менеджеру при заказе! В противном случае, считаем, что клиент согласен с данным пунктом и принимает возможные нюансы различия цвета!
Порядок действий при возврате:
- В срок до 14 дней, с момента получения картины, связаться с нашим менеджером;
- Объяснить ситуацию, по какой причине хотите вернуть/заменить картину;
- Согласовать способ возврата/замены картины с нашим менеджером.